Definiciones
Por vendedor se entiende el propietario del sitio web, es decir, la persona a quien se le ha dado el pedido de compra.
El comprador se refiere a la persona u organización que realiza el pedido.
Bienes o servicios se refieren a los productos que el comprador ha pedido al vendedor.
Pago
Todos los pagos deben realizarse al finalizar el pedido. Si no se recibe el pago o se rechaza el método de pago, no se realizará el pedido ni se enviará ningún artículo. El comprador perderá la propiedad de cualquier artículo por falta de pago. Pague de forma segura con American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Shop Pay, PayPal y VISA.
Políticas de envío
Los gastos de envío son gratuitos para el comprador al momento de la compra. Si un artículo se pierde durante el envío, el vendedor reembolsará al comprador el costo total del mismo. Si un artículo se daña durante el envío, el vendedor no se responsabiliza. El vendedor tomará todas las medidas razonables para proteger al comprador contra pérdida, daño o destrucción de los servicios o materiales que proporciona.
Información más detallada sobre nuestras políticas de envío está disponible aquí: política de envíos .
Política de reembolso/devolución
Los artículos pueden ser reembolsados o devueltos si el comprador notifica al vendedor dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete. El comprador debe contactar al vendedor por correo electrónico: hello@tarhus.com o a través de la página de cliente del sitio web, donde se puede procesar la devolución. Los gastos de envío de la mercancía devuelta corren a cargo del comprador.
Consulte nuestra política de devoluciones para obtener información más detallada: política de devoluciones .
Cancelación
Un pedido puede cancelarse hasta que se procese el pago. Una vez procesado, el comprador es responsable del pago.
Quejas
Cualquier queja sobre los artículos o el vendedor debe enviarse a nuestro equipo de soporte. Envíe un correo electrónico a hello@tarhus.com. No se garantiza una resolución. Cada caso se analizará individualmente y el vendedor se pondrá en contacto con usted.
Aspectos legales
El vendedor no se responsabiliza de ningún problema de salud o seguridad una vez que el comprador haya recibido los bienes o servicios. Si los artículos adquiridos por el comprador resultan dañados, el vendedor no asume ninguna responsabilidad.
Cualquier disputa que surja de dicho uso del sitio web estará sujeta a las leyes del estado del propietario del sitio.
Estos términos y condiciones de facturación están sujetos a cambios.
Su uso de este sitio web y la realización de un pedido indica que está de acuerdo con estos términos y condiciones de facturación.
Nombre de empresa: MULTI LIBERTY SL
Nombre del sitio web: Tarhus
Número de registro de la empresa: ESCB27852839
Número de IVA: B27852839
DIRECCIÓN: Calle Cruces de San Juan, 47, 35015 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Correo electrónico: hola@tarhus.com
Teléfono: +19295787674
Horario comercial: De lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 horas
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de 1 día hábil .